Mettre à la disposition des associations de consommateurs qui y adhèrent les moyens de développer des actions propres à chaque association ou communes à plusieurs associations. Sensibiliser l'opinion publique aux problèmes de consommation, notamment par l'utilisation des moyens modernes de communication. Fournir une documentation, une formation technique, une assistante juridique. Réaliser des études juridiques et économiques. Mettre à disposition du matériel.