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Qualité de l'eau potable

Chaque jour, les Caennais consomment des milliers de mètres cubes d’eau du robinet. Pour que l’eau soit de bonne qualité et en quantité suffisante, pour aujourd’hui et pour les générations futures, la Ville et la Communauté urbaine Caen la mer assurent un contrôle permanent.

Pour la ville de Caen, l'exploitant Eaux de Normandie assure le lien avec les usagers :

  • Contact : 02 31 26 03 26 (numéro gratuit du lundi au vendredi, 8h-19h, le samedi, 8h-13h)
  • Urgence technique (24h/24 - 7j/7) : 0 977 402 534

La qualité de l'eau potable est étroitement surveillée par l'Agence Régionale de Santé (ARS). Environ 600 prélèvements par an permettent d'analyser la production et la distribution de l'eau selon près de 300 critères (dureté, taux de nitrates, de pesticides, de chlore, pH, quantités de bactéries, etc.).

L'exploitant Eaux de Normandie gère depuis le 1er janvier 2023 le réseau d'eau potable à Caen pour le compte du syndicat mixte Eau du bassin caennais. Il assure le lien avec les usagers.

Le syndicat mixte Eau du bassin caennais continue d'assurer des missions diverses pour offrir le meilleur service public de qualité en matière de production et de distribution d'eau potable

Dernière mise à jour de la page: 07/03/2023 à 10h12